網路遊戲商品及服務之使用者協議
請仔細閱讀以下內容後再確認您同意申請帳號,以保障您的權益,如果您有任何疑問,請立即向我們詢問。
如您是尚未成年的限制行為能力人者,則您必須在勾選「同意」前,請您的父母或監護人閱讀本協議,並得到其同意;如您是無行為能力人者,則必須請您的父母或監護人閱讀本協議,並代為勾選「同意」,您才可註冊及使用本遊戲服務。一旦您完成註冊並開始使用本遊戲服務,表示您的父母或監護人已經閱讀、了解並同意本協議條款。
為保障您使用5X Entertainment Company Limited(以下簡稱「本公司」)提供的網路遊戲商品及服務(以下簡稱「本遊戲服務」)的相關權益,請於註冊登記使用本遊戲服務前,詳細閱讀「網路遊戲商品及服務之使用者協議」(以下簡稱「本協議」或「協議」)之所有規定。
請您務必詳細閱讀並經三日以上審閱,經審閱且持續保持同意鍵後,即推定您已閱讀並同意遵守,所有合約條款之會員規範(包括:網路遊戲商品及服務之使用者協議、遊戲管理規章、客服中心內容、公告事項、個人資料暨隱私權保護政策等),以及本協議其後如有任何增刪修改,如您不同意任何合約條款或使用規範,請勿註冊帳號或使用本遊戲服務。您於勾選同意鍵時,亦推定您願遵守相關法律規定,且相關法律規定如有改時,亦同。
立約雙方當事人
消費者(以下簡稱「消費者、會員」,請依會員註冊流程填寫)
企業經營者名稱:5X Entertainment Company Limited(以下簡稱「本公司」)
一、法定代理人
消費者為限制行為能力人者,本契約訂定時,應經消費者之法定代理人同意,本契約始生效力;消費者為無行為能力人者,本契約之訂定,應由消費者之法定代理人代為之。
本公司承諾於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示,若消費者為限制行為能力人或無行為能力人,並應於消費者之法定代理人閱讀、瞭解並同意本協議之所有內容後,方得使用本遊戲服務,本協議條款變更時亦同。此外提醒您注意,此處之規定之變更,請以遊戲網站首頁公告、遊戲之登入頁面公告最新資訊為準。本遊戲服務中如有任何需要「確認」的步驟,消費者如為無行為能力人或限制行為能力人時,應由法定代理人代為確認,並由法定代理人連帶負擔由此行為所生之法律責任。
二、契約適用之範圍
本公司提供消費者網路連線遊戲服務及其他相關服務(以下簡稱本遊戲服務),雙方關於本遊戲服務之權利義務,依本契約條款之約定定之。
三、契約之內容
以下視為本契約之一部分,與本契約具有相同之效力:
1、本公司有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容。
2、遊戲費率表及遊戲管理規則。
本契約條款如有疑義時,應為消費者有利之解釋。
三、會員服務之變更與停止
1、本公司保留新增、修改或刪除本遊戲服務之全部或局部之權利,並於修改時於遊戲頁面、官方網頁公告,不另行個別通知,您同意不因此而要求任何補償或賠償,並且自該修訂條款於公告之時起受其拘束。一旦您於公告後繼續使用本遊戲服務,即視為您已經同意該修訂條款。就新增、修改或刪除本遊戲服務之全部或局部所可能產生之困擾、不便或損害,本公司對任何會員或第三人均不負任何責任。 2、如會員有違反本協議之情事,本公司得不待通知,隨時取消、停止、限制會員之會員資格,會員不得因此要求補償或賠償。
四、契約解除權規定
消費者得於開始遊戲後七日內,以書面形式告知本公司解除本契約。前項情形,消費者得就期間未使用之付費購買點數請求退款,但若本公司已有提供遊戲軟體、遊戲套件、遊戲內之商品於消費者事前檢視機制者將不適用於此項規定中。
五、計費標準
本遊戲服務之收費計算方式為:免費制,本遊戲服務內亦提供需額外付費購買之點數、商品或其他服務。收費制度之說明公告於網站首頁或本遊戲服務內。
本遊戲收費制度有所調整時,本公司將於預定調整生效日三十(30)日前於網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。收費制度之調整,自調整生效日起按調整後之收費制度計收,若新費率高於舊費率時,會員於新費率生效日前已登錄之付費購買點數或遊戲費用將依舊費率收費。
六、本遊戲服務應載明之資訊
本公司應載明以下事項:
1、依遊戲軟體分級管理辦法規定標示遊戲分級級別及禁止或適合使用之年齡層。
2、進行本遊戲服務之最低軟硬體需求。
3、有提供安全裝置者,其免費或付費資訊。
4、有提供付費購買之機會中獎商品或活動,其活動內容、獎項及中獎等資訊,並應記載「此為機會中獎商品,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」等提示。
七、帳號與密碼之使用
1、消費者完成註冊程序後取得之帳號及密碼,僅供消費者使用,前項之密碼得依企業經營者提供之修改機制進行變更。本點所稱帳號、密碼亦即消費者申請使用遊戲服務並且完成註冊程序後直接向本公司取得之會員帳號與密碼,不包括藉由快速登入功能所綁定者,例如:Facebook、Google 等帳號資料。
2、本公司人員(含客服人員、遊戲管理員)不得主動詢問消費者之密碼。
3、會員之帳號密碼及快速功能所綁定之帳號密碼,僅供您個人使用,請勿與他人共用帳號密碼,您應妥善保存您的帳號密碼。
4、會員因共用帳號、委託他人付費購買或因會員其他過失衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
5、本公司於本協議終止後三十(30)日內,仍將保留您的會員帳號及相關電磁紀錄。非因可歸責於會員之事由而終止本協議者,會員得於期間內檢附相關身分證明文件,向本公司辦理帳號續用。超過期限未辦理續用者,除法令另有規定者外,本公司得刪除會員帳號資料及相關電磁紀錄。
八、帳號密碼遭非法使用之通知與處理
1、若消費者如發現帳號、密碼被非法使用時,應提供為帳號使用者之佐證並通知本公司,本公司將協助得暫停限制第三人就本遊戲服務之使用權利。但不得將本公司所採取之措施解釋為本公司對您有明示或默示擔保或賠償責任,對於會員的帳號及密碼遭人非法使用,本公司亦不負任何賠償責任。會員如有申告不實致本公司或第三人權益受損,應負擔一切法律責任
2、本公司將於暫時限制遊戲使用權利之時起,即刻以雙方約定之方式通知前項第三人提出說明。如該第三人未於公告後七(7)日內提出說明者,本公司將直接針對會員遭移轉之電磁紀錄進行回復,電磁紀錄無法回復者,本公司將另行提供補償方案。但會員不使用本公司提供之免費安全裝置或其他可歸責於會員之原因導致帳號遭偷盜、非法使用或其他異常破壞者,本公司將不予回復帳號也不另行提供補償方案。
3、前項之第三人不同意本公司之處理時,消費者得依報案程序,循司法途徑處理。
4、會員因共用帳號、委託他人付費購買或因會員其他過失衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
5、消費者如有申告不實之情形致生企業經營者或第三人權利受損時,應負一切法律責任。
九、遊戲歷程之保存期限、查詢方式及費用
本公司將保存消費者之個人遊戲歷程紀錄,且保存期間為三十日,以供消費者查詢。
消費者得以書面或至本公司之服務中心申請調閱消費者之個人遊戲歷程,且須提出與身分證明文件相符之個人資料以供查驗,查詢費用為:免費制,本公司接獲消費者之查詢申請,將提供第一項所列之消費者個人遊戲歷程,並以儲存媒介或電子郵件方式提供資料。
十、個人資料
關於個人資料之保護,依相關法律規定處理。
十一、電磁紀錄
本遊戲之所有電磁紀錄均屬本公司所有,並應維持消費者相關電磁紀錄之完整。
消費者對於前項電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。
十二、連線品質
1、有關本遊戲之一切記錄資料,均屬本公司所有;於下列任一情形發生時,本公司有權停止或中斷提供服務: (1)系統設備進行例行性或必要性的維護。為進行本維護而停止或中斷提供服務者,本公司將於維護七日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。 (2)本公司伺服器的電子通信服務發生狀況或進行維護,導致無法通訊。如有因伺服器超載導致個人記錄無法寫入之情況發生,會員同意本公司將伺服器重新啟動,讓遊戲回復到未超載時之狀態。 (3)發生突發性之軟硬體設備與電子通信設備故障。 (4)由於天災等不可抗拒的因素,導致企業經營者系統無法進行。 (5)其他不可歸責於企業經營者所造成服務停止或中斷。 2、在調整或變更硬體設備時,會員同意本公司可將會員帳號與遊戲記錄轉移往他處,並願意配合進行相關設定以應付類似情形。 3、如會員使用違法方式上線,甚至攻擊本網路遊戲伺服器,本公司將可對彼方執行永久停權,並要求賠償本公司一切損害與損失。
十三、本公司及消費者責任
1、本公司將會依當時科技或專業水準可合理期待之安全性,維護本公司電腦系統。但會員應了解並同意,本服務可能會出現中斷、故障、硬體損毀、連線不通或駭客入侵等現象。此現象會造成會員使用不便、遊戲執行發生延遲或進度回溯、資料喪失、遭第三人篡改,或其他衍生的經濟損失,均由消費者自行負擔,為此建議消費者自行採取防護措施。
2、因可歸責於本公司之事由導致電腦系統或電磁紀錄遭受破壞、電腦系統運作異常、會員無法連線至本遊戲時,本公司將立即更正或修復。會員於無法連線期間遭扣除之遊戲費用或遊戲商品,本公司將返還或另行提供補償方案。
3、在適用法律允許的最大程度上,本公司對會員使用本遊戲服務所產生的損失或無法使用本遊戲體的情況不承擔任何責任。本公司不會對因會員使用本遊戲服務引發的特殊的、偶發的、間接的、懲罰性的或者繼發的損失負責。本公司的全部責任僅限於賠償會員因合理使用本遊戲服務所產生的實際直接損失,並以會員對本遊戲服務所實際支付的金額為賠償上限。
4、有關本協議所有事項之通知,會員同意本公司得以遊戲網站首頁公告、遊戲登入頁面公告或選擇依會員登錄之通訊資料為送達;會員登錄之通訊資料若有變更,會員應立即通知本公司。
5、若本公司選擇依會員登錄之通訊資料所為之通知發出後,推定為已合法送達。
6、因會員故意或過失致本公司無法為送達者,本公司對會員因無法送達所致之損害不負任何賠償責任。
7、消費者因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛,本公司不予協助處理。
8、消費者保證不在本網路遊戲中公布或傳輸任何不實、不雅、不法、誹謗、猥褻、威脅、人身攻擊、種族國家歧視,或侵害他人智慧財產權等資訊,並同意對個人於本網路遊戲公布與傳輸之一切圖文內容負責。
9、消費者保證絕不假扮成本公司相關組織,或員工以及客服人員,並且遵從本公司授權人員對於本網路遊戲所作之相關指示。
10、消費者願意遵守自身及本公司所在國家之相關法規,以及其他有關國際網際網路之規範與慣例,且絕不從事任何違法之行為。
11、消費者同意針對消費者言行舉動,是否符合本網路遊戲規範,本公司保有最高裁決權。如本公司決定消費者確實有違本遊戲規範,本公司將可對消費者執行永久停權之處分。
12、消費者同意無條件補償本公司相關組織、人員,因消費者所生有關本網路遊戲之違法或違規舉動,所造成之一切損害與責任。
十四、遊戲管理規則
1、為規範遊戲進行之方式,本公司得訂立合理公平之遊戲管理規則,本公司之遊戲管理規則或類似規範均為本協議之一部分,與本協議具有相同效力。 會員應遵守本公司公告之遊戲管理規則、相關法律規定及一切國際網際網路之規定與慣例,並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任。
2、會員同意並保證不得於本遊戲、官方粉絲團及其他可供公眾觀賞之地方公佈、散佈、傳送任何譭謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害遊戲公司、遊戲代理商及他人相關權益、權利、智慧財產權之言論或諮詢亦不得張貼買賣遊戲帳戶之言論等。 3、遊戲管理規則之變更,應依第十七條之程序為之。 4、遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效: (1)抵觸本協議之規定。 (2)剝奪或限制會員之協議上權利。但依本協議及相關法令之規定處理者,不在此限。
十五、違反遊戲管理規則之處理
1、除本契約另有規定外,有事實足證消費者於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時,本公司依消費者登錄之通訊資料通知消費者。
2、消費者第一次違反遊戲管理規則,本公司應通知消費者於一定期間內改善。經通知改善而未改善者,得依遊戲管理規則,按其情節輕重限制消費者之遊戲使用權利。如消費者因同一事由再次違反遊戲管理規則時,本公司得立即依遊戲管理規則限制消費者進行遊戲之權利。
十六、申訴權利
不滿意本公司提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關服務品質,或對於本公司依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起7日內向本公司客服提出申訴,本公司將於接獲申訴後十五(15)日內回覆處理結果。會員回報第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性者,亦同。
十七、協議之變更
1、本公司修改本協議及遊戲管理規則時,應於遊戲網站首頁、遊戲之登入頁面公告之。
2、於前項通知到達後十五(15)日內:
(1)會員未為反對之表示者,本公司依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。
(2)會員為反對之表示者,依會員終止契約方式處理。
十八、契約之終止
1、會員得隨時以書面通知本公司終止本協議。
2、若會員逾一年期間未登入使用本遊戲服務,本公司得定相當期限(至少十五日)通知會員登入,如會員屆期仍未登入使用,則本公司得逕行終止本協議。
3、會員有下列情事之一者,本公司按照遊戲網站首頁公告、遊戲之登入頁面公告、會員登錄之通訊資料告知會員後,得立即終止本協議之部分或全部:
(1)利用任何系統或工具對企業經營者電腦系統之惡意攻擊或破壞。
(2)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
(3)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
(4)經司法機關查獲從事任何不法之行為。
(5)因同一事由違反遊戲管理規則達三次以上,經依通知改善而未改善者。
4、本協議終止時,本公司依雙方同意之方式處理會員未使用之付費購買之點數或遊戲費用。
十九、停止營運
1、因本公司停止本遊戲服務之營運而終止本契約者,應於終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登入頁面;若會員於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依會員登錄之通訊資料通知會員。
2、在本公司停止營運且本公司未依前項期間公告並通知時,除應退還會員未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並提供其他合理之補償。
二十、管轄法院
1.、因本協議所生糾紛,雙方合意以本公司所在地法院為第一審管轄法院。
2、雙方如基於特定事項另行簽訂文件,包括但不限於:協議書、和解契約等(以下簡稱「補充條款」)時,補充條款視為本協議內容之補充,如本協議中部分條款與補充條款相衝突時,補充條款中之約定事項優先本協議適用,補充條款未約定者,適用本協議之相關約定。
3、消費者同意與本公司洽商、締結補充條款時,知悉本公司之未公開之營業資訊、營業秘密、機密資訊、活動規劃、商業決策、相關契約內容(包括但不限於補充條款約定事項)等所有資訊及洽商與締結補充條款之過程,均屬應祕密之範疇,未經本公司書面同意,不得直接或間接揭露予任何第三人,或協助第三人取得前述資訊。
4、若消費者有違反本協議定之行為,應賠償企業經營者所付出的相對應成本與損失。
5、本公司有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容亦構成本協議之一部分。
6、本協議條款如有疑義,應為消費者有利之解釋。
二十一、智慧財產權:
1、本公司擁有一切有關本遊戲服務、網站上之內容、相關周邊產品之智慧財產權,以及其他相關服務之所有權利。未經合法授權者,不得予以出租、轉售或從事其他營利行為,更不得對本遊戲進行複製(copy)、散佈(distribute)、修改、解碼(Decompile)、還原工程(Reverse Engineering)、反向組譯(Disassemble),或任何更動、破壞等行為,如有違反須負相關法律及賠償責任。
2、消費者不得採用任何方法對其提供經營(或主機)服務、中間媒介服務,或對其進行攔截、模擬或重定向。這些被禁止的方法包括但不僅限於架設私人伺服器、逆向工程、修改本遊戲,或添加新的組件,亦不得使用某種工具程式來提供遊戲經營(或主機)服務,如有違反須負相關法律及賠償責任。
3、本公司所擁有遊戲代理營運權之特定區域,應分別明訂於各產品包裝及各遊戲官網,消費者應詳加注意相關特定區域限制,並應遵守之。
二十二、廣告提供:
本公司官方網站及粉絲團所傳播或刊載之第三方廣告,關於其內容展現由廣告主或廣告代理商提供。本公司基於尊重廣告主或廣告代理商權利,不對廣告之內容做任何實質的審查,您應該自行判斷該廣告的正確性及可信度,本公司將不對該廣告做任何擔保。
二十三、內容提供:
本公司官方網站及粉絲團之內容如由與本公司有合作關係之公司、業者或廠商所提供,本公司基於尊重他人智慧財產權及其他權益,不對其所提供之內容做任何實質的審查。消費者對於內容之正確性及可靠性,應審慎判斷,該內容如有不實或錯誤,您應該逕行向該內容提供者反映。本公司不對此作任何的擔保。
遊戲管理規則聲明
依據5X Entertainment Company Limited網路遊戲商品及服務之使用者協議第十四條規定制定管理規則,本管理規則視為主契約之一部份,與主契約具有相同效力,本線上遊戲使用者應共同遵守之。
使用者於遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權情事發生,本公司在接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後,得不經使用者同意提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證(包括物品流向、上線IP、上線時間等等)配合調查,若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止遊戲所有功能』,本公司有權不經使用者同意,全力配合前述單位來函之要求。
對於以上條例我們可能隨時修改、增減。本規章若有任何異動,將於遊戲管理規章進行修正,請玩家注意。
如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務,如果使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。
※ 管理與懲罰準則
本公司將有權立即暫停任何可能危害遊戲系統的遊戲帳號上線權利而不先行告之,並且將嚴格按照中立和公正原則,不偏袒、不徇私,請所有玩家必須配合。
【名詞定義】
‧禁言:無法在任何頻道發言。
‧重置該帳號違規角色:每一位遊戲使用者所持之帳號從第一天登錄任一伺服器進行遊戲開始,每一次上線所進行的遊戲內容都會有記錄,此記錄檔稱為[電磁記錄],重置電磁記錄就是將玩家在違規的該伺服器遊戲角色記錄通通歸零,所有角色重新開始,包含遊戲物品。
‧停權:使用者將無法使用該遊戲帳號之所有伺服器的使用權利,包括但不限於進入遊戲執行遊戲動作。
‧違規次數之累積:依遊戲帳號累積違規次數,不以人物角色累積違規次數。
【舉例說明】:
甲遊戲帳號有兩個人物角色,分別是A角色與B角色;當A角色因為違反遊戲管理準則造成第一次違規並進行處分A角色人物外,甲遊戲帳號即累計第一次違規紀錄;後續不論甲遊戲帳號底下的A角色或是B角色有違規的情況,都將符合累計第二次違規紀錄,故將依照【管理與處罰事項】的的第二次違規進行處分。
※ 管理與處罰事項
管理與處罰事項 | 違規次數累積 | ||
---|---|---|---|
第一次違規 | 第二次違規 | 三次以上違規 | |
不當角色ID角色 | 官方主動更改玩家角色ID名稱 | 帳號停權3天 | 帳號停權7天 |
言論不當 | 角色禁言1天 | 角色禁言3天 | 帳號停權3天 |
疑似使用非法程式 | 停止該角色遊戲功能60分鐘(1小時) | 停止該角色遊戲功能720分鐘(12小時) | 停止該角色遊戲功能1440分鐘(24小時) |
利用BUG進行遊戲 | 帳號停權7天 | ||
情節嚴重者重置該帳號違規角色 | |||
使用外掛和宣傳外掛 | 帳號停權7天 | ||
情節嚴重者重置該帳號違規角色 | |||
阻礙官方活動進行 | 帳號停權3天 | ||
投訴不確實 | 帳號停權3天 |
◎以上處罰事項經官方通知後仍未改善,得連續處罰之。
‧不當角色ID名稱
玩家遊戲內的角色名稱以及組織名稱可由玩家在創立時自行輸入,當角色或組織名稱一經設定後將無法進行變更,請玩家委善及使用正常的稱號為自己心愛的角色及組織進行命名,除了角色名稱以及組織名稱外,若您的寵物、個人商店等公開式的名稱也有不符合命名規定的不當名稱,這些違反命名規定的不當名稱將在無事先告知的情況下遭到鎖定或者變更名稱的處置。
稱號或旗幟圖片中若有下列(包括但不限)任一情形時,由依前項認定進行裁決:
1、遊戲內各式名稱不得與官方工作人員名稱類似及假冒本公司等相關組織,以及與工作人員名稱混淆之名稱,包含中間僅以普通玩家可能無法辨識之特殊字形區隔之以上類似組合。(包含:GM 之全/半型、大/小寫文字皆於限制當中。)
2、禁止使用非中英文字形、特殊符號、或以其他字碼輸入,造成名稱與其他玩家相同或是無法辨識之ID,例如特殊字元、空白….等。
3、含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族歧視、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的名稱等意義字眼或慣用詞彙之言詞內容做為稱號。(上述字詞內容包含利用直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有上述所定義的字眼。)
4、代有政治色彩及對國家元首名諱不雅或不禮貌之名稱。
5、具有特定或商業廣告性質的名稱。
‧言論不當
為保持遊戲的善良風氣及所有玩家都可正常觀看與使用遊戲頻道、留言版、聊天室,請大家遵守網路禮儀,以維持乾淨單純的遊戲空間,玩家於公用頻道中、留言版、聊天室的內容包含利用『直接、間接、影射、方言、俚語、錯字(注音文)、數字或圖形等代替一般的髒話、諧音、解剖學名辭、污辱及這類相關字詞的正、反向書寫等方式,與文字組合後具有下述定義的字眼與內容皆為不被允許情形』。
以下情節如屬於留言版內容,我們將無事先告知直接刪除,公開頻道上若有以下狀況,本公司有權利在無事先告知的情況,依各式情形直接進行處分,若於頻道上所發表之言論是不被允許,但未被列於以下限制說明,將由本公司依道德社會觀念之個人認定進行裁決:
1、使用者於遊戲公用頻道中發送、含有低級、褻瀆、粗魯、辱罵、誹謗、人身攻擊、威脅、挑釁、種族與性別歧視、不雅文字、猥褻及含煽情淫穢、具有色情內容或含意的慣用詞彙之言詞內容。(玩家於非公共頻道之發言,本公司不主動干涉,但受言語污衊之人可自行拍照存證,依法向司法機關提起相關告訴,本公司將依司法機關公文進行協助) 。
2、玩家於遊戲言詞內容假冒官方人員,或是自稱官方代表、遊戲管理者等。於公頻發送對於本公司不實或不當之言論(包含公開或未公開之訊息,或是純屬玩家個人揣測等)
3、在公用頻道洗頻或重複發言多次,造成玩家無法正常觀看頻道之情形。在遊戲內或頻道上,以現實生活中的金錢或點數卡進行買賣遊戲貨幣或遊戲物品。
4、在遊戲內或頻道上,違反隱私資料的保護,例如:透露其他玩家帳號資料。
5、在遊戲內或頻道上,宣傳非官方之網站、網址、電話號碼等。
6、在遊戲內或頻道上,進行商業廣告或刊登其它公司商品廣告等。
7、玩家於公用頻道上處理私人糾紛或是互相謾罵,以及試圖散佈並影響其他玩家加入紛爭時。
8、具有犯罪行為或是教唆犯罪之內容。
9、在遊戲中進行販賣毒品、槍械等不法物品或涉及刊登援交、色情等不法廣告。
10、散播遊戲內 BUG 與任何影響遊戲正常運作的方法之行為。
‧疑似使用非法程式
疑似非法程式處罰方式將會依狀況進行增加或修改,如使用者不同意修改後之內容,請勿繼續使用本網路遊戲服務,如果使用者繼續使用,本公司將視為使用者同意並接受規章異動部分之內容。
‧利用BUG進行遊戲
玩家不可利用遊戲中非自然或非刻意之錯誤BUG(未公告BUG之部份以將以本公司認定為主)或遊戲漏洞,甚至造成伺服器負擔加重或當機等,讓自己受惠及牟利他人之行為,玩家在發現遊戲的BUG後,應及時向本公司反映,如玩家利用遊戲程式的BUG、漏洞或規則不盡完善之處以及其他任何非正常方式,而取得或複製遊戲中之虛擬寶物、裝備、屬性能力、經驗值、角色資料、等級暴升或其他任何利益暴增等等,而導致遊戲造成不平衡等損失,與影響其他玩家權益及造成不屬於原先設計範圍效果,所有關係者經查證屬實後,將進行下列之處理。
1、若玩家利用BUG進行遊戲,不論直接或間接獲取不當利益者,我們將回收所獲得之不當利益及請求補償遊戲費用之損失,並且將對該角色進行重置為全新角色之處分。
2、若發生之情形過於重大而有無法正確回收非法利益,或該非法利益可能連帶產生其他無法回溯之情況,將對該帳號之所有角色進行重置為全新角色之處分。如情節嚴重者,將對該帳號進行法律行為。
‧使用外掛和宣傳外掛
1、玩家不得使用非官方所提供的任何程式進行遊戲。
2、使用者不得侵入、攔截、破壞遊戲程式,或對遊戲程式進行修改、編譯、變更原始程式鎖定或解除鎖定,以不當方式篡改遊戲帳號密碼、複製更改封包值…等,更動遊戲內容資料或對遊戲進行其他不當方式使用時。
3、直接或間接使用外掛:玩家如果直接或是利用其他玩家使用輔助程式一起進行遊戲者,或間接接受利益者,經查證屬實者。
4、散播外掛訊息:使用者在各遊戲頻道 (公頻、密頻、輕頻……等) 、留言板、攤位名稱,宣傳外掛網址、外掛名稱或邀請、傳授其他使用者使用『外掛程式』。
‧阻礙官方活動進行
官方會不定時在伺服器內舉辦各項活動,所有玩家必須依照官方網站之規定或本公司在頻道所公佈的活動方式進行,若有玩家故意影響或擾亂活動之進行,將進行三日停權之處分。
‧投訴不確實
1、玩家在遊戲中,惡意投訴其他玩家言論不當或其它事項,經查證若被投訴玩家無違反遊戲管理規章,將對惡意投訴者進行停權三天之處分。
2、玩家在遊戲中,惡意投訴其他玩家言論不當或其它事項,經查證若被投訴玩家無違反遊戲管理規章,將對惡意投訴者進行停權三天之處分。