個人資料暨隱私權保護政策

5X Entertainment Company Limited(以下簡稱本公司)為保障您個人資料之安全性,特針對您個人的隱私權擬定《個人資料暨隱私權保護政策》(Privacy Policy,下簡稱隱私權政策),幫助您瞭解本公司如何保護您在使用本公司各項服務的安全、及如何蒐集、運用及保護您所提供的資訊。若您為未成年人,您應於您的父母親(或監護人)閱讀並了解本政策後方得使用本公司服務及參與其他網路連線活動。

一、適用範圍本隱私權政策適用於您在本公司網站、應用程式(APP)與其他相關服務時,所涉及的個人資料蒐集、處理、利用、國際傳遞以及保護措施。但不適用於經本公司網站而連結至第三人經營的網站或網頁等,關於其他網站或網頁的個人資料之保護,適用其各自之隱私權保護政策,本公司不負任何連帶責任。此外,在某些國家,為了避免不當地蒐集及使用未成年人的個人資料,我們可能需請您額外提供您的年齡或您父母親(或監護人)的聯絡資料以取得其同意。

二、蒐集目的及方式

1.本公司將遵循相關法令於進行行銷、客戶管理、內部統計分析、會員管理及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要目的範圍內搜集並使用您的個人資料與隱私,不會將其應用於前述目的以外範圍。

2.當您加入會員、使用各項服務表單填寫或訂購單填寫等服務時,本公司將搜集您的個人資料與隱私,您可自行選擇是否提供資料及所提供資料的完整性,但某些網站、應用程式(APP)功能、服務或活動必須根據您所提供的資料方得使用;請注意,您若不提供完整且正確的個人資料,將可能無法使用部分網站、應用程式(APP)功能、服務或活動。

三、蒐集之類別

1.本公司在以下範圍內蒐集的個人資料包括:

(1)個人辨識:如姓名、地址、電話、相片、電子郵件等。

(2)財務:如銀行帳戶等。

(3)個人描述:如年齡、性別、出生年月日等資訊。

(4)休閒活動及興趣:如嗜好、運動、消費品使用等資訊。

(5)職業。

(6)工作經驗。

(7)其他資料:如檔案、使用報告等資訊。

(8)為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的小型文字檔案(以下簡稱Cookie),本公司將使用Cookies進行網站管理及記錄您的活動紀錄、網站使用動態等。您可以透過您的瀏覽器設定以變更您Cookies設置;您亦可以關掉Cookies,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。

(9)本公司網站及應用程式(APP)管理系統將紀錄您上網的IP位置、瀏覽器種類、使用時間及網站內所瀏覽的網頁記錄等軌跡資料,並依照相關法令對相關軌跡資料進行保存。

2. 根據本公司所提供不同服務目的,本公司可能蒐集您的個人資料類別及情形如下:

(1) 個人資料當您申請加入會員時,您將會被要求填寫一份您的個人資料,包括姓名、性別、生日、電話、電子信箱等相關資料,並設定您的帳號密碼,以便您日後登入使用會員的各項服務。

(2) 線上交易如您選擇使用線上交易服務,將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。

(3) 參與活動您若因參加本公司舉辦之活動或網路調查而提供個人資料、會員帳號或密碼時,亦將一併受到隱私權政策之保護。

(4) 統計與分析當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作流量統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,這些資料僅作為總量上的分析,不會和特定個人相連繫。

(5) 其他除您直接提供的個人資料外,您也可能在本公司合作廠商處主動提供個人資料,並在您同意或為履行契約目的前提下,將您的個人資料提供給本公司。這些資料只會在您同意或為履行契約的服務範圍內利用及處理,不會用於其他用途。

3.特殊或具敏感性的個人資料我們不會要求您也請您不要提供特殊或具敏感性的個人資料給我們,例如您的病歷、醫療、政治、宗教、哲學信仰、種族、性取向、犯罪紀錄或基因等。

4.您可以自由選擇是否提供您的個人資料給我們,但請您知悉,如未提供足夠資料者(除本條第3款載明的無需提供的特殊或具敏感性的個人資料),部分服務將無法為您提供,敬請見諒。建議您提供完整的個人資料並隨時更新,若因您未提供完整且確實的個人資料,造成您或第三人發生損害時,您應自行負擔一切責任。

四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1.利用期間本公司將於營運期間保存您的個人資料,除法令另有規定者外,期間自您使用本公司網站、應用程式(APP)或其所附屬網站服務開始,至該項服務之保存年限或您提出停止使用之請求為止。如您欲刪除或移除個人資料,請循本公司官方聯絡方式與我們聯繫。參加活動者之個人資料使用自活動參與者授權參與活動起始日至活動結束後 (12)個月。依據相關法令規定,活動得獎者之個人資料最長保存七(7)年,屆時銷毀,不作他用。

2.利用地區

(1)本公司所在地區、本遊戲服務營運地區及提供本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬網站服務之地區。

(2) 您應知悉,當您將個人資料提供予我們時,您的個人資料將可能在我們位處全球的關係企業、服務供應商、經授權的第三方廠商和承包商間進行跨境傳輸、儲存及處理利用;上述跨境傳輸、儲存及處理利用行為皆將遵循本協定及各國個人隱私及資訊安全之相關法令要求。

3.利用對象除法令另有規定者外,本公司將僅供您同意之服務目的及本公司內部在相關連之範圍內使用,不會任意將您提供的個人資料轉供其他第三人或移作其他目的使用。但基於履行契約目的,本公司將提供相關資料予協辦單位或合作廠商,以完成履行契約義務。4.利用方式基於上述蒐集目的,您的個人資料除用於本公司之會員行銷、客戶管理、內部的統計調查與分析、會員管理等方式以外,本公司將依您的實際需要,將您個人資料利用如下:

(1)個人資料您在加入會員時所填寫的資料,本公司將會進行手機及e-mail驗證,並用於分析您個人的線上消費行為,以作為將來提供您所需之詳盡資料以及作為設計您活動時之依據。

(2)線上交易如您選擇使用線上交易服務,本公司將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料、金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時直接提交給金融機構以完成金融交易,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。

(3)統計與分析當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,本公司可能針對您提供的資料,以及站內瀏覽時伺服器所產生的紀錄,不定期對這些資料進行總體分析與統計,但不會和特定個人相連繫。

(4)行銷目的本公司將利用您之地址、郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之行銷宣傳,並為此完善向您提供的遊戲服務。

(5)會員服務本公司將利用您所提供之各項資料提供您各項服務及福利,包括:訂閱電子報、活動參與、虛擬或實體商品及贈品寄送、其他會員服務(本公司將利用您所提供之各項資料提供其他各項會員服務,包括本公司所提供的服務及產品之市場研究報告、定期通訊、活動邀請、市場訊息等)。

(6)行政或司法機關所需基於政府單位之法令、行政或司法機關之要求通知,本公司將提供您於本遊戲中之所有個人資料。

五、個人資料行使之權利及方式

1.您交付予本公司之個人資料,得依《個人資料保護法》向本公司請求下列權利事項:

(1) 查詢或請求閱覽。

(2) 請求製給電子版複製本。

(3) 請求補充或更正。

(4) 請求停止蒐集、處理或利用。

(5) 請求刪除。

2.以上請求,須符合本公司申請程序或法令規定。提醒您,若您就您的個人資料向本公司查詢、請求閱覽個人資料或請求電子版複本時,本公司將酌收必要成本費用。

3.您如欲行使上述權利,可循本公司官方聯絡方式與我們聯繫並申請。為保護您的隱私,申請時需填具申請文件,並提交可資確認身份之證明文件,若未提供或有提供不實之情形以致於無法確認您的真實身份,本公司將無法受理您的請求。若委託他人代為申請者,應出具委任書,並提供本人及代理人可資確認之身份證明文件。

六、您應提供正確的個人資料

1.所有關於您的個人資料之欄位請務必確實填寫,若您無法提供完整且確實的個人資料,將影響本公司和您的聯繫、完成交易、提供服務、身份驗證或處理消費、交易或客訴問題,建議您提供完整的個人資料並隨時保持更新。

2.若您未提供完整且確實個人資料,對您及第三人造成損害時,您應負擔一切責任。如因您提供的不實資料發生爭議(例如偽冒身分),本公司將依法追訴。如造成本公司損失,本公司將向您請求損害賠償。

七、安全維護關於您的個人資料檔案,本公司將採行適當之安全措施,並盡力以合理之技術及措施,依相關法令辦理安全維護事項,防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。本公司不會主動揭露您的個人資料,但有下列情形之一者,本公司得向特定人公開您個人資料:

1.您或您的監護人授權本公司揭露、使用或提供;

2.違反本公司網站或產品之使用者條款等;或因您的行為對本公司、本公司之網站、權利、產品或其他用戶造成損害或干擾;或受損害、干擾之人因而對您採取法律行動;

3.刑事偵查、法律訴訟、強制執行或其他司法行為;4.為遵守有關法律規範或主管機關命令。

八、自我保護措施

1.請妥善保管您的密碼及/或您的任何個人資料,不要將您的個人資料提供給任何人,建議您的密碼避免設定為與其他的遊戲、網站、應用程式(APP)、信箱、社群、論壇的密碼相同。

2.在您完成繳費、取閱電子郵件、結束遊戲等程序後,務必記得登出帳戶,請不要與他人共用帳戶與密碼。若您與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗或消除瀏覽記錄等,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

3.避免開啟來路不明的網站或附件檔案;不要安裝或執行來路不明之程式,或前往外掛網站、論壇等,以防止您資料的外洩與避免電腦遭木馬程式或其他病毒植入。4.官方人員、活動人員及線上遊戲管理人員等,皆不會主動向任何玩家要求密碼資料,若發現有此類情況,請您立即回報給本公司進行處理。

九、隱私權政策變更

1.本隱私權政策的解釋、修改及更新權均屬於本公司所有。

2.本公司有權自行修訂本隱私權政策,包括為配合相關法令的修改,請您密切注意以保障個人權益;當您於隱私權政策變更後繼續使用本公司服務,表示您已同意本隱私權政策及其變更之內容。

3.如果您不同意本隱私權政策及其變更之內容,請您立即停止使用本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之一切服務。

十、安全聲明

1.本公司將以合理安全防護和預防措施確保您個人資料安全。但還是存在您的個人資料可能會被未授權的第三方廠商取得,或受到電腦病毒攻擊及其他安全風險。

2.若您通過本網站連結至其它網站,請知悉第三方廠商網站不受本公司管轄,本公司亦不對其行為負責。請注意:您自身提供給第三方廠商的個人資料不受本隱私權政策制約,我們強烈建議您仔細瞭解第三方廠商隱私和安保方面的協議或條款。

3.任何情況下,請您注意小心妥善保管個人資料,若因您自身原因導致您個人資料或隱私洩露,造成您的損失或其他不利影響,本公司對此不承擔任何責任。

十一、未成年人特別事項

1.本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之服務,並非特別為未成年人/兒童設計,未成年人使用本公司服務時,若同意本公司蒐集、利用其個人資訊時,應在法定代理人或監護人之同意下進行操作。同時法定代理人或監護人得以隨時請求本公司停止未成年人/兒童之特定帳號及其相關之個人資料之蒐集、處理及利用行為。

2.未盡事宜依相關法令辦理。

十二、其他事項本隱私權政策若存在與您所在地的法律規範不一致的條款,請以當地法律規範為準。若與本隱私權政策或與個人資料有關之相關事項有任何意見或疑問,可與客服中心聯絡。

2021年3月1日制定